お客様の声・口コミ／NO.13

村松様＠男性＠40代以上＠静岡県島田市
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・村松様には名字・性別・年齢層・ご住所の開示、写真使用のご承諾を書面にて頂いております
・お客様の声の掲載基準・開示基準につきましてはこちらをご覧下さい
・頂いたお客様の声は、お褒めの声、お叱りの声、ご意見等も含めて全て掲載するスタンスです
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由

以前｢eしずおか｣のブログで斉藤さんのことを知っていて引越しを考えた時に思い出したから。

Ｑ．当店を利用した感想を一行で

急なお願いにもかかわらず、気持ちよく引き受けていただき、本当に助かりました。

Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
　　また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ

きちんと梱包して、手際よく、作業して頂きました。

説明等も、しっかりとしてくれたので、安心してお任せできました。

とても信頼できる方だと思いました。

もし、地元の知り合いから引越しのことで

相談を受けたら斉藤さんのことをお勧めします。



【店主からのちょっと一言】

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

村松様には、このブログがキッカケで当店のことをお知りになり、ご利用頂きました。

ブログを見たことがキッカケでご利用頂いたお客様でも、そうでなくても、

サービスや作業内容に当然変わりはありませんが、やっぱり｢ブログの内容は嘘かよ！｣とは

思われたくないので、自然と作業にも気合が入ってきてしまう斉藤なのでした(^_^;)



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お客様の声・口コミ／NO.12

ＳＹ様＠女性＠30代＠静岡市清水区
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・SY様にはイニシャル・性別・年齢層・ご住所の開示、写真使用のご承諾を書面にて頂いております
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由

ホームページを見て信頼できそうだったので

Ｑ．当店を利用した感想を一行で

親しみがあってよかったです。

Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
　　また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ

軽自動車(軽トラック)でも思っていた以上に

荷物を運べて、親切な対応をしていただいて

気持ちよく引っ越しができました。

ありがとうございました。



【店主からのちょっと一言】

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ＳＹ様には「軽自動車(軽トラック)でも思っていた以上に荷物を運べた」と、コメント頂きました。

よく、お客様から作業前に「軽トラックで本当に全部積めるの？」と言われますが、

作業後には「本当に積めるもんだね～ぇ！」と驚かれることが多々ございます。

当店の軽トラックは幌の高さが最大で２ｍになりますので、ベッドのマットレスも立てた状態で

積載可能です。確かに軽トラックの積載容量は２ｔ車と比べれば小さいですが、ワンルームの

お引越ししや、レオパレス等の家具・家電付き物件にお住まいの方でしたら対応可能な場合が

多いです。実際に当店も、毎日、軽トラックで営業しておりますので、毎日、積み残しを出して、

クレームの嵐でしたら１０年以上も営業を続けてこられなかったでしょうから(^_^;)。



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お客様の声・口コミ／NO.11

ニックネーム：広瀬中佐様＠男性＠30代＠浜松市中区
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由

単身で荷物が少なかった為、安い業者さんをネットで探した為

Ｑ．当店を利用した感想を一行で

誠実丁寧な対応をして頂きました。

Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
　　また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ

非常に丁寧な対応をして頂きました。

軽(トラック)便だけでなく１．５ｔ便等で安めのプラン等も仮にあれば、

次回も御社を利用したく思います。

暑い中、有難う御座いました。



【店主からのちょっと一言】

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

中瀬中佐様には｢軽トラック便だけでなく１．５ｔ便等で安めのプラン等も仮にあれば｣と

コメント頂きました。

少し専門的なお話になりますが、当店は軽トラック(軽貨物自動車)専門の運送業者であり、

法律的に１．５ｔ車など、普通貨物自動車、大型貨物自動車を使用した営業運送を行う

ことが出来ません。やはり単身者の方でも、荷物が多い場合には軽トラック１台では対応が

難しい場合がございますが、そのような場合は軽トラック２台で対応させて頂いております。



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お客様の声・口コミ／NO.10

UK様＠女性＠20代＠静岡市駿河区
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由

料金が良心的だかったから。一番安かったです。

Ｑ．当店を利用した感想を一行で

おまかせして良かったです。

Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
　　また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ

メールの返信も早くて、親切に対応していただきました。

今回、思っていた以上に荷物が多かったにもかかわらず、

素早く対応していただいて、本当に助かりました。

本当にありがとうございました。



【店主からのちょっと一言】

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ＵＮ様には｢メールの返信も早くて…｣とコメント頂きました。

当店では、メールの返信・お見積もりのメール返信は、出来る限り１２時間以内、

遅くとも２４時間以内には必ずお返事差し上げるようにしております。

お急ぎの場合で、２４時間以内に必ず返事や回答が欲しい場合などは、大変お手数では

ございますがお電話にてお問い合わせ下さいます様に宜しくお願い申し上げます。



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お客様の声・口コミ／NO.9

匿名希望様＠男性＠40歳以上＠静岡市駿河区
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・匿名希望様には性別・年齢層・ご住所の開示、写真使用のご承諾を書面にて頂いております
・お客様の声の掲載基準・開示基準につきましてはこちらをご覧下さい
・頂いたお客様の声は、お褒めの声、お叱りの声、ご意見等も含めて全て掲載するスタンスです
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由

市内引越しの料金が安かったから。

Ｑ．当店を利用した感想を一行で

作業・対応・サービス等、良かったと思います。

Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
　　また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ

急なオーダーにも対応してくれて、電話の対応も分かりやすくて良かったです。

受付・見積もり・作業が別々の人だと、きちんと要望等が伝わらないことが多いのですが、

今回はそういうこともなく気分良く引越しできました。



【店主からのちょっと一言】

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

｢受付・見積もり・作業が別々の人だと、きちんと要望等が伝わらないことが多いが、

今回はそういうこともなく気分良く引越しできた｣とコメントを頂きました。

この、お客様、以前に他の引越し業者を利用した際に、ある要望を伝えようと電話しましたが、

大手の業者だったので色んな部署にたらい回しにされて嫌な気分を味わったとお話を伺いました。

当店では、可能な限り(95%以上)、受付・見積もり・作業を同じ担当者が一貫して行いますので、

｢営業マンと作業員で言っている事が違う｣｢担当者が分からない｣｢たらい回しにされた｣といった

ことが殆ど起らず、安心してご利用頂けれます。また、見積もり・作業を同じ担当者が行うとい

うことは、実際の引越し作業におきましても、見積もりの段階で注意しなければいけないポイン

トを既に自身で一度、確認できますから、破損・積み残し・その他様々なトラブルを回避するこ

とに繋がります。さらに、仕事を受注すればそれで終わりの営業マンとは違い、後者は、実際

に自分が作業をするんだという当事者意識を持って見積もりを行いますので、仕事に対する責任

感も全く変わってきます。これは細かく分業化されている、大手・一般の引越し業者には真似で

きないことで、小さな当店だからこそ出来る特徴でもあります。



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お客様の声・口コミ／NO.8

匿名希望様＠女性＠20代＠東京都板橋区
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・匿名希望様には性別・年齢層・ご住所の開示、写真使用のご承諾を書面にて頂いております
・お客様の声の掲載基準・開示基準につきましてはこちらをご覧下さい
・頂いたお客様の声は、お褒めの声、お叱りの声、ご意見等も含めて全て掲載するスタンスです
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由

(ウェブ見積もりやメールでの問い合わせに対して)返事も早くて、丁寧に対応して頂いたからです。

(お客様の出身地の)地元の会社ということもあって安心してお願いできました。

Ｑ．当店を利用した感想を一行で

とても親切で、荷造りが未完成でしたが対応して頂けて良かったです。

Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
　　また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ

今まで１度しか引越しをしたことがありませんでしたが、

値段もリーズナブルで、希望の日に作業して頂き、前回の業者より満足しています。

とても親切で明るい対応が良かったので、また引越しする時は頼みたいです。



【店主からのちょっと一言】

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

｢前回の業者より満足しています｣と大変嬉しいコメントを頂きました。

もしかしたら、皆様は、

｢運送業・引越業の人はガテン系だから、多少の雑な対応があってもしょうがいよね…｣

｢丁寧・親切・気遣いなんて、あんまり期待できないよね…｣

とお考えの方もいらっしゃるかもしれません。

しかし、当店では、そんな皆様のお気持ちを良い意味で裏切るように、

日々、お客様への接客・サービス向上に努めております。


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お客様の声・口コミ／NO.7

匿名希望様＠男性＠20代＠東京都豊島区
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・匿名希望様には性別・年齢層・ご住所の開示、写真使用のご承諾を書面にて頂いております
・お客様の声の掲載基準・開示基準につきましてはこちらをご覧下さい
・頂いたお客様の声は、お褒めの声、お叱りの声、ご意見等も含めて全て掲載するスタンスです
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由

前回も利用していて対応が丁寧で金額が安い。

Ｑ．当店を利用した感想を一行で

早くて安い。

Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
　　また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ

電話が繋がりにくい事があるので、そこだけ良くなれば、

対応も良いし、友達にも紹介するくらい言う事ないです。

次に引越しすることがあってもお願いすると思います。



【店主からのちょっと一言】

２回目のご利用、誠にありがとうございます。

｢友達にも紹介するくらい言う事ないです｣と嬉しいコメントを頂きました。

また、そのお言葉通り、先日、実際にお友達をご紹介頂きまして誠にありがとうございました。

次に、｢電話が繋がりにくいことがある｣ともコメントを頂きましたが誠に申し訳ございませんでした。

当店は、最低限の人員で小規模運営・営業しております。無駄な経費を極力削減し、

お客様へリーズナブルな引越しサービスを提供する為ですが、その反動として、様々な業務が重なり

ますと、特にお電話への対応が一時的に滞ってしまう場合がございます。そこで、勝手を申し上げて

誠に恐縮ではございますが、電話が繋がり難い場合には、少し時間を空けてから、再度、お電話頂き

ますようにお願い申し上げます。もちろん、お電話が繋がり難い状態を少しでも減らすように改善は

進めてまいります。



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お客様の声・口コミ／NO.6

ＦＴ様＠女性＠20代＠周智郡森町
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・ＦＴ様にはイニシャル・性別・年齢層・ご住所の開示、写真使用のご承諾を書面にて頂いております
・お客様の声の掲載基準・開示基準につきましてはこちらをご覧下さい
・頂いたお客様の声は、お褒めの声、お叱りの声、ご意見等も含めて全て掲載するスタンスです
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由

・引越し日と業者様とのスケジュールが合ったこと。

・金額がお手頃だったこと。

・ＨＰを見て。

Ｑ．当店を利用した感想を一行で

引越し業者を初めて利用したけど、次回、引越すことがあれば、その時もお願いしたいと思った。

Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
　　また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ

ＨＰの印象では全て一緒に手伝って運ぶ印象だったけど、業者の方にお願いできる範囲は、

おひとりで運んで頂いたりと、とっても助かりました。正直、女性一人で一緒に出来るのか

不安がありましたが、とってもオススメです。

気さくな方が業者さんで、初めて(知らない)の地域の引越しには強い味方です。

ありがとうございました　m(__)m



【店主からのちょっと一言】

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ＦＴ様からは“女性なので搬入出作業のお手伝いが出来るか不安だった”とコメント頂きました。

正直、そのような不安を感じられる女性の方は多いと思います。当店では、大手業者とは少し違った

スタンスの｢作業スタッフ１名＋お客様によるお手伝い｣によるプランをご提案差し上げることが

多くなっております。但し、どんな案件でもスタッフ１名という訳ではなく、ご依頼人様の年齢性別・

お荷物量(内容)・大きいお荷物のサイズ・重量・搬入出経路等を総合的に考慮いたしまして、最適で

無駄の無いスタッフ数をご提案差し上げております。ただ、闇雲に｢作業スタッフを減らす＝低料金｣に

して仕事を受注しやすくする為とか、｢まあ、なんとかなるだろう｣という見切り発車的な思考から

作業スタッフ１名でご提案差し上げることは決してこざいませんのでご安心下さい。また、実際の

作業におきましても、特に女性や高齢者の方に、身体的に過度の負担をお掛けしないように、

最大限の配慮を行った上での作業を心がけております。



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お客様の声・口コミ／NO.5

本間剛様＠男性＠30代＠浜松市東区
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・本間様には実名・性別・年齢層・ご住所の開示、写真使用のご承諾を書面にて頂いております
・お客様の声の掲載基準・開示基準につきましてはこちらをご覧下さい
・頂いたお客様の声は、お褒めの声、お叱りの声、ご意見等も含めて全て掲載するスタンスです
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由

インターネットで最初にヒット(検索で１位)したから。

Ｑ．当店を利用した感想を一行で

親切でした。

Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
　　また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ

引っ越しに必要な準備まで事前に教えてくれたので助かりました。

対応も丁寧で、とても感じが良かったと思います。



【店主からのちょっと一言】

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

本間様には実名(フルネーム)を公表してのお客様の声ウェブ掲載にご協力頂きまして誠に

ありがとうございます。実名入りのお客様の声が増えるほど、この、お客様の声ページの

信頼度が高まっていく結果になりますが、もちろん、お名前の開示範囲は、お客様のご意向に

沿って行い、無理強いすることは決してございませんのでご安心下さい。



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お客様の声・口コミ／NO.4

服部様＠女性＠20代＠大阪府吹田市
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・服部様には名字・性別・年齢層・ご住所の開示、写真使用のご承諾を書面にて頂いております
・お客様の声の掲載基準・開示基準につきましてはこちらをご覧下さい
・頂いたお客様の声は、お褒めの声、お叱りの声、ご意見等も含めて全て掲載するスタンスです
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由

直前の申し込みにも関わらず対応してくれた為。

Ｑ．当店を利用した感想を一行で

とても丁寧でスムーズに作業してくれて良かったです。

Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
　　また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ

・ＨＰの見積もり箇所などがとても見やすかった。

・(作業を担当した)斉藤さんがとても迅速に作業をして下さったため安心しました。

・急な申し込みにもかかわらず、気持ち良く引き受けて下さりとてもありがたく思います。

ありがとうございました。


【店主からのちょっと一言】

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

服部様からは“急な申し込みでも引き受けてくれてありがたかった”とコメントを頂きました。

当店では予約枠に空がある限り、緊急な依頼にも出来るだけ対応するようにしておりますので、

お引越し日が迫っている場合でも、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。


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