しばらくの間といいますか、この１年間程、
このブログの更新が滞りまくっておりまして誠に申し訳ございませんでした。

トランクマこと単心引越し.comの店主の斉藤でございます(^_^;)

このブログのあまりの放置プレーぶりに、さすがに「このままじゃいかん！」ということで、
心気一転致しまして、ブログを少しずつですが再開していきたいと思います。



今までは店主の言いたい放題ブログでしたが、今後は思考を少し変えまして、当店を
ご利用頂いた、お客様の声・感想・口コミを中心に、時には従来通りの店主の独り言も
交えながらアップしていきたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。

突然、お客様の声の掲載を始める理由ですが、今の時代、特にネットショッピングを
する際は、何を買うにも口コミやお客様の声を参考にする方が多いと思います。

ただ、引越し業界はどうかといいますと、お客様の声を掲載しているサイトは、まだまだ
多くはなく、たとえ掲載されていたとしても数件で、その内容も｢本当にお客様から集めた
声か？｣と疑いたくなるような“お客様の声”ばかり…

当店では、そんな信頼に足るのか疑問符の付くお客様の声ではなく、出来る限りお客様の
写真も添えて、当店の利用をご検討頂いている皆様に本当の意味で参考になるような
｢お客様の声｣｢口コミ｣情報を掲載していきます。

最悪の口コミや苦情がばかりが掲載されている｢お客様の声｣になってしまったらとビクビク
しておりますが、絶対にそうならないように頑張ります(^_^;)


---お客様の声掲載のガイドライン----------------------------------------------------

【個人情報保護の尊守】
ウェブに掲載させて頂くお客様の声(アンケート)の掲載内容につきましては、
当店個人情報保護に関する基本方針を厳守した上で掲載させて頂きます。

【個人情報開示の基準】
具体的には、氏名・性別・年齢層・ご住所が個人情報に当たりますが、この４項目に
関しましては、お客様へのアンケート取得時に、どの情報をどの範囲までウェブや、
紙媒体等に掲載(開示)しても良いかをお伺いし、お客様に開示許可を頂いた情報のみを、
開示許可を頂いた範囲内で掲載させて頂きます。

【住所表示について】
ご住所につきましては、特に重要な個人情報に当りますので、掲載されているご住所が、
お引越し元なのか？お引越し先なのか？それとも両方をアットランダムに選択して掲載
しているのか？その掲載基準は秘密扱いとし外部に開示致しません。

【画像について】
画像入りのお客様の声につきましては、具体的な場所(建物)が特定されにくいように、
最大限の配慮をした上で撮影・掲載させて頂きます。また画像は、撮影後に、必ずお
客様に一度ご確認を頂いたものを使用しております。

【コメントについて】
コメントは可能な限り原文のまま掲載させて頂きますが「誤字脱字がある場合・文法上
の誤りがある場合、あまりに長文の場合、個人情報に関わる記載があるある場合、公序
良俗に反するような文章」の場合は、それに各当する部分を訂正・修正・要訳・補足・
消去させて頂いたり、一部、皆様に分かりやすいように再編集して掲載させて頂く場合が
ございます。

【掲載順】
いつ(何月何日)お引越しを行ったかということも、個人情報の一部に該当する可能性も
ございます。当然、作業日は掲載いたしませんが、念には念を入れまして、お客様の声の
掲載順は、作業日順ではなく、新旧織り交ぜましてアットランダムに掲載してまいります。

【掲載基準】
お客様から開示許可を頂いているお客様の声は、お褒めの声・お叱りの声・苦情等に
関わらず、事実に基づくご意見・客観的なご指摘である限り、その内容に関わらず
基本的に全てを掲載していく方針です。但し、事実に反する声・暴言・妄言の類いが
含まれたお客様の声は店主の判断により掲載を中止致します。