2012年04月19日
お客様の声・口コミ＠匿名希望様＠静岡市駿河区
お客様の声・口コミ／NO.25
匿名希望様＠男性＠20代＠静岡県静岡市駿河区
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・匿名希望様には性別・年齢層・ご住所の開示許可を書面にて頂いております
・お客様の声の掲載基準・開示基準につきましてはこちらをご覧下さい
・頂いたお客様の声は、お褒めの声、お叱りの声、ご意見等も含めて全て掲載するスタンスです
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由
値引きしない。最初から正直な引越し代金を提示してくれたので。
Ｑ．当店を利用した感想を一行で
業者に引越しを頼むのは初めてだったので心配していましたが、
これで安心して新生活が始められそうです。
Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ
雨天、強風の中での引越し作業でしたので、
運搬の補助ができるかどうか心配でしたが、
斉藤さん(作業スタッフ)の親切、柔軟な対応のおかげで
無事に作業を終えることができました。
ありがとうございます。
【
店主からのちょっと一言】匿名希望様からは
｢値引きしない。
最初から正直な引越し代金を提示してくれたので。｣
とコメントを頂きました。
匿名希望様は、当店にお問い合わせ頂く前に、某大手引越しセンターに訪問見積もりを
依頼されたそうです。営業マンから高額な見積額を提示されたので断ると、直ぐに、
見積額が約半額に下がり、それでも断ると、なんと最初の見積額の三分の一に値下げし
てきたそうです。「それじゃあ、最初に提示してきた高額な金額はなんだったんだ！」と
匿名希望様は疑問を感じられ、その業者にはお引取り頂いたそうです。
それとは逆に、当店では提示した見積もり金額から、一切の値引きも、値上げも行わ
なかったことに対して、匿名希望様は｢この業者は信頼出来る｣と感じて頂いたようです。
もちろん多少の価格交渉があることは当然ですが、今回の事例のように料金が短時間に
三分の一に下がるのはやり過ぎですね。当店では、最初から、これ以上値引きしようの
無い、正直なお見積もり金額を提示しております。
値引きをしないケチな業者と思うのか、正直な業者と思うのかはお客様次第です(^_^;)
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Posted by トランクマ at 08:24│Comments(0)
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