お客様の声・口コミ／NO.3

中村様＠男性＠20代＠東京都中央区
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中村様には名字・性別・年齢層・ご住所の開示のご承諾を書面にて頂いております
お客様の声の掲載基準・開示基準につきましてはこちらをご覧下さい
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Ｑ．数ある引越し業者の中で当店を選んだ理由

昨年、東京に行く時に利用させてもらい、安価な上に、迅速かつ丁寧なサービスで

非常に満足だったから。戻る際にもぜひ利用利用したいと思ったため。

Ｑ．当店を利用した感想を一行で

良い点ばかりで悪い点が見つかりません(笑)

Ｑ．ホームページの内容・メールの対応・電話対応・挨拶礼儀・作業品質・担当作業者の印象。
　　また、今後、当店の利用を検討している方へ、あなたからのメッセージ

(作業スタッフ１名のプランで申し込んだので)最初は搬出・搬入を手伝うつもりで準備を

していましたが、(料金は１名プランのままで)作業スタッフ２名で来て頂き、自分は何も

手伝うことなく全てやって頂いて逆に申し訳ない思いです。

電話対応、サービス等、良い点ばかりで悪い点が見つかりません。

震災の影響で道が混んだりと大変だったかもしれませんが、

そつない対応(作業)に感謝しております。


【店主からのちょっと一言】

往復で２度に渡り当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

“悪い点は見つからない”と大変ありがたいコメントを頂き嬉しい限りです。ただ、

事実として、私どもサイドから見れば、中村様のお引越し作業でも至らぬ点は

ございましたので、更にワンランク上のサービスを目指して日々努力してまいります。

もう一点、コメント頂きました“作業スタッフ１名のプランで申し込んだが２名来てくれた”

という件でございますが、１台の車両が同日に作業スタッフ１名と２名のプランの

お客様を同時に担当する場合には、少なからず、作業スタッフ１名プランのお客様で

あっても２名でお伺いすることもございます。その場合でも、もちろん料金の追加は

ございませんし、１名プランでは必要になります、お客様のお手伝いも殆ど不要に

なりますので、お客様にとっては大変お得になります。ただ、殆どの場合は

プラン通りの作業スタッフ数で伺いますので過度に期待はなさらないで下さい。